FAQ - Domande Frequenti
Come si devono caricare i prodotti SVK?
Collegare il prodotto SVK all'alimentazione con lo speciale cavo fornito. L'indicatore LED rimane luminoso durante la ricarica (rosso) e completamente carico (i diversi prodotti presentano colori diversi dell’indicatore durante la carica; non caricare più di 24 ore).
Cosa succede se il mio prodotto SVK non funziona o non può essere caricato?
Segui i passaggi seguenti per identificare la causa dell'errore:
Collega il tuo dispositivo SVK all'alimentazione. Se si spegne perché la batteria è completamente scarica, l'indicatore LED rimane luminoso (rosso) dopo essere stato collegato all'alimentazione, a indicare che si sta caricando. Se l'indicatore non si accende 5 minuti dopo il collegamento all'alimentazione, controllare:
• Se la spina del dispositivo è correttamente collegata alla presa.
• Se la spina di alimentazione è correttamente collegata alla presa a muro.
Se nessuno dei passaggi sopra descritti è in grado di identificare la causa, il prodotto SVK acquistato potrebbe avere un difetto funzionale. Si prega di controllare la pagina di garanzia
o contattare direttamente il nostro servizio clienti.
Come devo pulire il mio prodotto SVK? (Solo per prodotti contrassegnati resistenti all'acqua)
Pulire la superficie del dispositivo con acqua o sapone dopo ogni uso e risciacquare con acqua tiepida. Non usare detergenti per viso contenenti alcol, petrolio o acetone.
Posso disinfettare i prodotti SVK con acqua bollente?
Non è consigliabile mettere il prodotto SVK in acqua bollente in quanto ciò potrebbe danneggiare il prodotto.
Posso esporre i prodotti SVK alla luce solare esterna?
Non è consigliabile esporre i prodotti SVK alla luce solare esterna poiché ciò potrebbe danneggiare il prodotto.
Quanto spesso dovrei caricarlo?
La durata della batteria varia in base al prodotto, ma in generale, in caso di batteria scarica, l'indicatore LED si illumina e lampeggia in rosso.
Posso caricare il prodotto SVK con altri caricabatterie?
Si prega di utilizzare il caricatore fornito con il dispositivo SVK. La ricarica con altri caricabatterie (inclusi i caricabatterie per altri prodotti SVK) può danneggiare la batteria.
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