자주 묻는 질문
우리는 SVK 제품을 어떻게 충전해야 합니까?
SVK 전용 충전 케이블을 제품의 충전 슬롯에 꽂습니다. 충전시 LED 지시등은 지속적으로 빨간 불이 들어옵니다. 충전이 완료되면 LED 지시등은 점등상태를 유지합니다 (서로 다른 제품은 충전시 지시등의 색갈이 다를 수 있으며 충전시간은 24시간을 초과하지 마십시오).
저의 SVK 제품이 작동 또는 충전되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
다음의 단계에 따라 고장 원인을 찾으십시오.SVK 제품의 충전을 시도합니다. 배터리가 완전히 나가면 충전시 LED 지시등이 지속적으로 빨간 불이 켜져 충전 중임을 표시합니다. 5분 후에도 LED 등이 켜지지 않으면 다음을 확인하십시오.
• 플러그가 충전 소켓에 단단히 꽂혀 있는지를 확인합니다.
• 전원 플러그가 벽체의 소켓에 단단히 꽂혀 있는지를 확인합니다.
위의 단계에서 원인을 확인할 수 없는 경우 귀하의 SVK 제품에 기능성 결함이 있을 수 있습니다. 품질보증 설명 페이지에서 확인하거나 고객서비스에 직접 문의하십시오.
SVK 제품은 어떻게 세척해야 합니까? (방수성이 표시된 제품에만 해당)
매번 사용 후 비누 또는 맑은 물로 제품표면을 씻고 따뜻한 물로 헹굽니다. 알코올, 석유 또는 아세톤 성분이 함유된 클렌징제품을 사용하지 마십시오.
SVK 제품을 끓는 물로 소독해도 될까요?
제품이 손상될 수 있으므로 SVK 제품을 끓는 물에 넣는 것을 권장하지 않습니다.
SVK제품을 야외 햇빛에 노출시켜도 될까요?
제품이 손상될 수 있으므로 SVK 제품을 야외의 햇빛에 노출시키는 것을 권장하지 않습니다.
얼마 동안에 한번씩 충전해야 할까요?
배터리 사용시간은 제품마다 다르지만 일반적으로 배터리가 부족하면 LED지시등의 빨간불이 점멸합니다.
다른 충전기를 사용하여 SVK 제품을 충전할 수 있습니까?
SVK 키트의 충전기를 사용하십시오. 다른 충전기 (다른 SVK 제품용 충전기 포함)를 사용하면 제품 배터리가 손상될 수 있습니다.
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