SVKの専用充電ケーブルを美容機器の充電挿入口に入れてください。充電する際、LEDライトがずっと赤く点灯しもしくはレンジライトがスクロールして表示します。充電が完了すると、LEDインジケータが点灯したままになります。（商品によって充電する際ライトの点灯色が違います。また24時間超えて充電しないでください）

以下のステップに基づいて故障原因を確認して下さい：

SVK美容機器を充電してみてください。バッテリーが完全に切断されると、充電中にLEDインジケータが常に点灯し、充電中です。もしLEDライトもしくはオレンジライトが5分経っても点灯しなかったら、

次の項目をご確認ください。

•プラグがしっかり充電コンセントにつながっているかどうか

•電源プラグがしっかり壁のコンセントにつながっているかどうか

以上ステップをやってもまだ原因がわからない場合、お客様のSVK商品に機能的欠陥が存在する恐れがあります。品質保証のページをご参照し、もしくはカスタマーサポートに問い合わせてください。

SVKの美容機器を水で洗えますか（防水機能有りマークの商品のみ）

熱湯を使ってSVK美容機器を消毒してもいいですか。