Häufig gestellte Fragen

Wie sollten wir SVK-Produkte aufladen?

Setzen Sie das mitgelieferte SVK-Ladekabel in den entsprechenden Port des Produktes ein. Während des Ladevorgangs leuchtet die LED-Anzeige ständig rot. Die LED leuchtet ebenfalls ständig, wenn das Gerät voll geladen ist. (Die Beleuchtungsfarbe variiert je nach dem Produkttyp und die Ladezeit sollte nicht länger als 24 Stunden betragen)

Mein SVK-Produkt funktioniert nicht oder kann nicht geladen werden, was soll ich tun?

• Ob der Stecker fest in die Ladebuchse eingesteckt ist.

• Ob das Netzkabel in die Steckdose an der Wand fest eingesteckt ist

Wenn die Ursache nach den obigen Schritten nicht identifiziert werden kann, weist Ihr SVK-Produkt möglicherweise einenFunktionsfehler auf. Bitte überprüfen Sie die Beschreibung der Garantie oder wenden Sie sich direkt an den Kundendienst.

Wie sollte ich mein SVK-Produkt reinigen? (Nur für Produkte, die durch die Funktion der Wasserbeständigkeit gekennzeichnet sind)

Waschen Sie die Oberfläche des Produkts nach jedem Gebrauch mit Seife oder klarem Wasser ab und dann spülen Sie sie mit warmem Wasser ab. Verwenden Sie keine Reinigungsmittel, die Alkohol, Öl oder Aceton enthalten.

Kann ich das SVK-Produkt mit kochendem Wasser sterilisieren?

Es ist nicht empfehlenswert, das SVK-Produkt in kochendes Wasser zu legen, da dies das Produkt beschädigen kann.

Kann ich das SVK-Produkt dem Sonnenlicht im Freien aussetzen?

Es ist nicht empfehlenswert, das SVK-Produkt dem Sonnenlicht im Freien auszusetzen, da dies das Produkt beschädigen kann.

Wie oft sollte ich die Batterie aufladen?

Die Akkulaufzeit variiert je nach Produkt, aber im Allgemeinen leuchtet die Batterieanzeige rot und blinkt, wenn der Batteriezustand niedrig ist.

Kann ich mein SVK-Produkt mit anderen Ladegeräten aufladen?

Bitte verwenden Sie das mit gelieferte SVK-Ladegerät. Die Verwendung anderer Ladegeräte (einschließlich Ladegeräten anderer SVK-Produkte) kann die Batterie des Produkts beschädigen.