常见问题
我们应该怎样为SVK产品充电？
请将SVK专用充电线插入产品充电插槽内。充电时，LED指示灯会持续亮起红灯。充满时LED指示灯会持续亮起。（不同产品充电时亮灯颜色会有所不同，且充电时间请勿超过24小时）
我的SVK产品不工作或者无法充电了，我该怎么办？
请进行以下步骤以找出故障原因：
尝试为SVK产品充电。如果电池完全没电，充电时，LED指示灯会持续亮起红灯，表明正在充电。如果LED灯5分钟后仍不亮，请检查：
•插头是否紧紧插入充电插座上。
•电源插头是否紧紧插入墙壁插座。
如果以上步骤均不能找出原因，您的SVK
产品可能存在功能缺陷。请查看质保说明页面或直接联系客服人员。
我应该如何清洗SVK产品？（仅限于标明有防水性能的产品）
每次使用后用肥皂或者清水清洗产品表面，并用温水冲洗。请勿使用含有酒精、石油或丙酮成分的洁面产品。
我可以用沸水消毒SVK产品吗？
我们不建议您将SVK产品置于沸水中，因为这样可能会损坏产品。
我可以将SVK产品暴露在户外阳光下吗？
我们不建议将SVK产品暴露在户外阳光下，因为这样可能会损坏产品。
我应该多久充一次电？
电量使用时间因产品而异，但是一般情况下，电量低LED指示灯亮起红灯闪烁。
我可以使用其他充电器对SVK产品进行充电吗？
请使用SVK配套的充电器。使用其他充电器（包括其他SVK产品的充电器）都可能会损坏产品电池。
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